В условиях стремительного изменения цифровой среды, вызванного ростом озабоченности пользователей вопросами конфиденциальности, жёсткими регуляторными ограничениями (в частности, GDPR и CCPA), а также планируемым отказом крупных браузеров от поддержки сторонних cookies, маркетологам и владельцам онлайн-бизнеса приходится адаптироваться к новой реальности. Одним из наиболее перспективных решений в эпоху пост-cookie является использование first-party data — данных, собираемых непосредственно компанией о своих пользователях, без привлечения сторонних трекеров. Такая практика открывает новые горизонты для эффективного ретаргетинга, при этом соблюдая требования к защите персональной информации.
First-party data представляет собой информацию, которую компания получает напрямую от потребителей: это может быть поведение на сайте, история заказов, подписка на рассылку, данные из CRM, анкеты, регистрационные формы и даже офлайн-интеракции. В отличие от third-party cookies, такие данные не требуют согласия на отслеживание сторонними сервисами, являются более точными и соответствуют ожиданиям пользователей относительно прозрачности сбора информации.